Duh, jantungku berdebar kencang, napas memburu cepat, wajah pun menunjukkan raut yang khawatir. Bukan, bukan saat aku kesiangan sahur ya, tapi ini terjadi saat laptop ASUS disiram air pada bagian keyboard saat pengujian ketangguhan ASUS di kantor ASUS Indonesia di The Kensington Office Tower hari Selasa, 10 Maret 2026 lalu.
Pasalnya, aku punya kenangan yang cukup mengkhawatirkan soal laptop ketumpahan air ini di masa pandemi lalu.
Pengalaman Laptop Rusak Ketumpahan Air
Kejadian penyiraman air di kantor ASUS itu benar-benar langsung melempar ingatanku ke masa-masa hectic pandemi. Pada masa itu sekolah-sekolah memberlakukan Pembelajaran Jarak Jauh alias PJJ, termasuk anakku yang pertama.
Berhubung kami belum memberikan gadget yang khusus untuk anak, jadi dia menggunakan laptop yang biasa kugunakan untuk bekerja. Nah, sayangnya, dia belum bisa berhati-hati terhadap barang elektronik dan meletakkan air minum tepat di samping laptop tersebut tanpa aku melihatnya.
Kemudian tanpa sengaja, minuman tersebut tersenggol dan langsung saja menuju laptop yang sedang digunakan. Air langsung membasahi seluruh permukaan keyboard. Layar laptop sempat berkedip sebelum akhirnya mati total.
Rasanya? Wah, jangan ditanya, aku sempat kesal dan sempat marah juga ke anak (tapi marah ke diri sendiri juga karena melepas pengawasan ke laptop), tapi kemudian segera mencari cara supaya laptopnya bisa dinyalakan kembali. Kami sudah mencoba membawanya ke service center sesegera mungkin.
Namun apa mau dikata, laptopnya sudah tidak bisa dinyalakan kembali dan tidak bisa kugunakan lagi. Untungnya data-data yang kumiliki memang tersimpan online ya, tapi tetap saja aku menangis saat laptopnya dinyatakan tak bernyawa lagi, huhuhu.
Baca juga: ASUS Pro Art Series, Laptop yang Paling Berjodoh dengan Konten Kreator
Pengujian Ketangguhan ASUS
Makanya, waktu melihat langsung pengujian di The Kensington Office Tower hari Selasa lalu, mataku sampai tidak berkedip. ASUS benar-benar membuktikan integritas produknya bukan cuma lewat brosur.
Aku melihat sendiri bagaimana laptop mereka tidak hanya disiram air untuk menguji fitur Spill-Resistant Keyboard, tapi juga dites ketahanannya menghadapi guncangan, tekanan, hingga dijatuhkan dari ketinggian tertentu.
Keyboard Spill Resistant Test
Spesifik keyboard karena memang pada bagian keyboardnya lah terdapat lapisan yang mampu menampung air sementara ya. Lapisan tersebutlah yang mampu mengalirkan air menjauh dari komponen vital sehingga laptop masih bisa digunakan.
Walaupun begitu, bukan berarti kita jadi sembrono meletakkan air minum dan tidak berhati-hati ya. Keamanan ini hanya untuk berjaga-jaga dan menjamin keamanan laptop saat terkena tumpahan air.
Shock Test
Selain terkena tumpahan air, pengujian di bagian shock test ini yang cukup membuat dada berdebar juga. Soalnya, pihak ASUS lagi-lagi dengan berani menjatuhkan laptopnya dari ketinggian yang cukup lumayan.
Setelah melihat itu, aku pun mencobanya juga dan betul saja, setelah kujatuhkan, saat diangkat dan dibuka, laptopnya kembali menyala dan kembali bisa digunakan.
Temperature Test
Berikutnya aku juga melihat laptopnya diuji coba pada suhu yang ekstrem. Terdapat 1 ruangan untuk menguji di suhu panas dan terlihat juga 1 area untuk mengujinya di suhu yang dingin.
Di suhu panas, laptopnya terbukti bertahan di suhu sampai 70 derajat. Aku pun berkesempatan masuk ke dalam ruangan dan merasakan panasnya ruangan tersebut yang mencapai 40 derajat celcius.
Untuk di suhu dingin, laptop bertengger cantik di atas susunan es yang cukup dingin. Setelah diukur, suhu dinginnya mencapai 30 derajat celcius.
Walaupun berada di suhu sedingin itu, laptop tetep bisa menyala dan dioperasikan.
Weight (Pressure) Test
Nah, bagian ini juga cukup membuat deg-degan. Selama ini siapa lah yang berani menduduki apalagi menginjak laptop ya kan. Namun kemarin, mereka berani meletakkan beban sampai dengan 100kg di atas laptop ASUS!
Bagaimana bisa laptop yang beratnya tidak sampai 1kg (sekitar 900gr saja) ini bisa menahan beban sampai 100kg coba? Setelah bebannya disingkirkan, laptopnya pun berhasil meyala kembali dan tidak terlihat kerusakan apapun.
Penasaran, aku juga akhirnya mencoba untuk berdiri di atas laptop ASUS yang diuji coba tersebut. Dengan berat badan lalu ditambah beban tambahan sekitar 11kg lagi, laptopnya beneran bisa berfungsi setelah dinyalakan kembali.
Kalau kayak gini, kita jadi sedikit tenang ya jika suatu saat laptopnya tidak sengajak terinjak oleh anak-anak.
Vibration Test
Selain ditekan dan dijatuhkan, ada satu lagi pengujian yang bikin aku takjub, yaitu Vibration Test alias uji getaran. Di sini, laptop diletakkan di atas sebuah alat yang bergetar dengan sangat hebat dan konstan dalam waktu yang lumayan lama. Melihatnya saja rasanya seperti membayangkan laptop ini sedang dibawa berkendara melewati jalanan yang super bergelombang, atau ditaruh di dalam tas saat kita sedang traveling jarak jauh.
Hebatnya, meski diguncang sedemikian rupa, engsel layar laptop ASUS ini tetap kokoh dan tidak kendor sama sekali. Komponen di dalamnya pun tetap aman tanpa ada yang bergeser. Buat aku yang hobi jalan-jalan bareng keluarga dan sering bawa kerjaan ke mana-mana, tes ini meyakinkan banget kalau laptop ASUS bakal tetap aman walau terguncang-guncang di perjalanan.
Ternyata, rahasianya ada pada standar militer (MIL-STD 810H) yang kini diterapkan di seluruh lini laptop ASUS. Melihat laptop yang basah kuyup di bagian keyboard namun layarnya tetap menyala normal dan siap dipakai kerja lagi, rasanya seperti menemukan harta karun.
Fix, ini sih gadget tahan banting yang aman banget kalau sewaktu-waktu tersenggol anak-anak di rumah!
Ekosistem Premium Service dari ASUS
Namun, mau setangguh apa pun sebuah perangkat, ibu-ibu overthinking sepertiku pasti tetap punya kekhawatiran: “Gimana kalau rusaknya karena murni kelalaian kita sendiri? Garansi kan biasanya hangus kalau human error ya.”
Nah, di sinilah letak kelegaan terbesarku. ASUS menghadirkan upgrade ekosistem layanan dengan perlindungan total tanpa biaya tambahan! Lewat ASUS Premium Service, ada fasilitas Accidental Damage Protection (ADP) yang meng-cover kerusakan akibat kelalaian pengguna. Ketumpahan air? Layar retak karena jatuh? Semua ditanggung!
Hal ini disampaikan oleh Adrian Pradipta selaku Technical Public Relations, ASUS Indonesia. Beliau menjelaskan apa saja premium service yang mampu diberikan oleh ASUS.
Yang bikin makin happy, layanannya baru saja di-upgrade. Kira-kira inilah list apa saja yang dicover oleh premium service dari ASUS tadi:
- Untuk seri laptop consumer andalan (seperti Zenbook, Vivobook S, Pro, dan ProArt), kita otomatis mendapatkan 3 Tahun Garansi Internasional dan 3 Tahun ADP.
- Untuk seri gaming (ROG dan TUF), kita dilindungi garansi dan ADP selama 2 Tahun.
- Fasilitas antar jemput gratis ke service center untuk seri tertentu.
- Laptop Spa, yaitu layanan pembersihan dan penggantian thermal paste gratis.
- Fas Lane alias layanan VIP di service center ASUS. Hal ini memungkinkan pengguna ASUS untuk produk-produk ROG, Pro Art, dan Zenbook. Jadi mereka akan langsung bisa dilayani tanpa harus antri saat datang ke service center.
- Aksesoris yang rusak bisa diganti 100% dengan yang baru.
Perlindungan total tanpa biaya tambahan ini benar-benar nilai plus yang bikin hati tenang maksimal ya.
Waktu yang Tepat untuk Membeli Laptop ASUS
Melihat kombinasi fisik laptop yang tangguh dan “bekingan” layanan purna jual yang super aman, menurut keyakinan saya, memiliki laptop ASUS saat ini adalah sebuah investasi kewarasan sih.
Mengingat sering kali ada dinamika penyesuaian harga di industri teknologi, kabarnya sih menjelang April nanti ya, bulan Maret ini adalah waktu paling ideal untuk upgrade laptop. Kita bisa mengamankan harga terbaik sekaligus langsung menikmati fasilitas ASUS Premium Service dari sekarang.
Tips Praktis untuk Parents
Dari pengalaman laptop rusak karena ketumpahan air ini, dan walaupun kita memiliki laptop setangguh produk dari ASUS, tetap saja ada beberapa hal yang harus dilakukan untuk mengamankan laptop yang kita miliki tersebut ya.
Aku terpikir beberapa tips ini untuk merawat laptop yang ketangguhannya maksimal.
- Buat “Zona Kering” di Meja Belajar. Biasakan anak-anak untuk menggunakan tumbler tertutup rapat jika harus minum di dekat area laptop, atau buat aturan meletakkan gelas minimal satu lengan jauhnya dari gadget.
- Backup Data Rutin: Meski laptop tangguh, jadikan penyimpanan cloud (seperti Google Drive) sebagai sahabat setia. Seperti kejadian laptop yang ketumpahan air tadi. Dataku Alhamdulillah tetap aman karena tersimpan di Google Drive.
Setelah melakukan uji coba dan melihat sendiri ketangguhan laptop ASUS, aku beneran makin amazed dan merasa ASUS tuh betul-betul memperhatikan kualitasnya sedemikian rupa sih. Tidak heran kalau memang menyandang No.1 Quality & Service ya.
